Versand & Rückgaben

1. Weltweiter Versand mit UPS Express

Wir bieten Expresslieferungen weltweit über UPS an und gewährleisten einen schnellen und zuverlässigen Service in die meisten Regionen. Die Versandzeiten variieren je nach Zielort und liegen zwischen 1 und 3 Werktagen. Die genaue Lieferzeit für Ihre Bestellung wird im Warenkorb angezeigt, sobald Sie Ihr Land auswählen.

2. Verfügbarkeit nach Ländern

Alle Länder, in die wir liefern, sind im Dropdown-Menü beim Checkout aufgeführt. Wenn Ihr Land nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass wir derzeit nicht in diese Region liefern.

3. Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung von UPS mit Sendungsverfolgungsdetails und einem voraussichtlichen Lieferdatum. So können Sie Ihr Paket verfolgen und über den Ankunftszeitpunkt informiert bleiben.

4. Versandkosten

Etwaige Versandgebühren werden beim Checkout angezeigt, sodass Sie die Gesamtkosten vor Abschluss Ihrer Bestellung überprüfen können.

5. Haftungsausschluss für Bestellungen außerhalb der Europäischen Union!

Importzölle, Steuern und Zollabfertigungsgebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versand- und Bearbeitungskosten enthalten. Diese Kosten trägt der Käufer, da wir nur die Transportgebühr Ihrer Bestellung berechnen. Sie können sich bei der Zollbehörde Ihres Landes erkundigen, ob zusätzliche Kosten anfallen.

Wenn Sie weitere Fragen zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir sind hier, um Ihnen eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten!

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, kann der Kunde das Widerrufsformular am Ende dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen verwenden und es per E-Mail oder Einschreiben mit Rückschein an den Verkäufer zurücksenden. Alternativ kann der Kunde den Verkäufer gemäß Artikel 15.2 „KONTAKT“ kontaktieren.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt kann aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesendet werden. Sollte der Kunde das Produkt jedoch aus einem anderen Land als dem Lieferland zurücksenden, trägt der Kunde die Differenz der Transportkosten.

Die anfänglichen Lieferkosten werden dem Kunden erstattet, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich eine teurere Versandart gewählt als die vom Verkäufer vorgeschlagene.

Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitungen) zurückgegeben werden. In diesem Zusammenhang verpflichtet sich der Kunde, die Verpackung bei Erhalt der Bestellung nicht zu beschädigen, um beim Ausüben des Widerrufsrechts das/die Produkt(e) in der Originalverpackung und in jedem Fall in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand zurückgeben zu können. Falls möglich, sollten sie von einer Kopie des Kaufnachweises begleitet sein. Gemäß Artikel L221-23 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde im Falle einer Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, die durch eine andere Handhabung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte notwendige verursacht wurde.

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Bedingungen führt der Widerruf zur Erstattung des Preises des/der Produkts/Produkte und der vom Kunden gezahlten Versandkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des/der Produkts/Produkte oder dem Nachweis des Versands, je nachdem, was zuerst eintritt.

Falls sich der Widerruf nur auf einen Teil der Bestellung bezieht und der Kunde von einem Rabatt profitiert hat, der an den Kauf einer bestimmten Anzahl von Artikeln gebunden war, und die Bedingungen für den Rabatt somit nicht mehr erfüllt sind, wird der Rabatt vom erstatteten Betrag abgezogen.